Die Wahrheit ist, dass Bewertungen heute einer der wichtigsten Aspekte für den Erfolg eines Unternehmens sind. Wir alle wissen das, aber es ist leicht, dieses Phänomen zu unterschätzen, zumindest bis man sich die Zahlen ansieht.
Und die Zahlen zeichnen ein sehr klares Bild, wie diese Infografik zeigt: Von allen Branchen ist das Gaststättengewerbe am stärksten vom Einfluss der Bewertungen betroffen. 68 % der Millennials vertrauen Online-Bewertungen voll und ganz, viel mehr als jeder Form von Werbung, sogar 12 Mal mehr als der Beschreibung eines Händlers. Nicht zuletzt, weil nur wenige Menschen auf der Suche nach weiteren Informationen sind: Zwischen 2016 und 2017 ist der Anteil der Besucher der Unternehmenswebsite um 17 % gesunken. Tatsächlich sind Online-Bewertungen für 85 % der befragten Kunden in Bezug auf die Zuverlässigkeit mit einer persönlichen Empfehlung vergleichbar.
Wir von FEEL TICINO FEEL HOME schenken den Bedürfnissen unserer Kunden, Gäste und potentiellen Gäste stets unsere größte Aufmerksamkeit, ohne sie zu unterschätzen. Eine konstante, niemals triviale Arbeit, die denjenigen, die unsere zahlreichen Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, sehr viel Freude bereitet.
